El negocio de belleza y bienestar de Unilever se ha asociado con el Grupo Brandtech para construir “uno de los despliegues más avanzados de inteligencia artificial generativa (Gen AI) en la industria de la belleza”.
Llamado Beauty AI Studio, el Content Engine se ha desarrollado para mejorar el rendimiento de marketing, acelerar la producción de contenido y garantizar la integridad de la marca en la cartera global de belleza y bienestar de Unilever.
Aprovecha la plataforma Gen AI de Brandtech Pencil Pro, una plataforma de marketing que combina Gen AI y AI predictiva, junto con programas multidimensionales de capacitación de IA y operaciones ágiles de sprint para una entrega más rápida del mercado.
Ya viven en los mercados prioritarios en los EE. UU., India, Europa, Gran Asia y América Latina, se dice que Beauty Ai Studio ofrece mejoras en dos dígitos en la intención de compra y elevación de marca.
Esto se suma a la producción de contenido que es en promedio un 30% más rápido en comparación con las líneas de base habituales de las marcas.
Las métricas de rendimiento como la tasa de finalización de video (VTR) y la tasa de clics (CTR) se han más que duplicado, dijo Brandtech.
“Estamos construyendo una cadena de suministro de contenido de próxima generación que impulsa la conveniencia y el crecimiento de las marcas de belleza y bienestar de Unilever al ser más rápidos y más conectados con las ideas y la cultura”, dijo el vicepresidente y jefe de transformación de marketing, belleza y bienestar en Unilever Global, Selina Sykes.
“Estamos en una era en la que la IA se está volviendo accesible, y herramientas como estas son fundamentales para impulsar la transformación de marketing que estamos creando para unilever belleza y bienestar”.
Para garantizar que sus herramientas de Gen AI reflejen consistentemente la voz, los valores y la estrategia de la marca, Unilever ha sido pionero en ADNi, una plataforma patentada de gobierno de IA que centraliza y estructura los datos de la marca para su uso en todo el ecosistema de IA.
A diferencia de las herramientas de generación de contenido, Brand DNAi no crea activos en sí. En cambio, sirve como un grupo de datos estructurado e inteligente del que las herramientas de Gen AI pueden extraer durante el proceso creativo. Esto significa que las identidades de las marcas están completamente digitalizadas.
Rebecca Sykes, socia de Brandtech y jefa de tecnologías emergentes de la firma, agregó: “Nuestra asociación comenzó alineándose en la iluminación verdes legales de los modelos de IA.
“Desde entonces se ha convertido en una verdadera co-creación, que equilibra la innovación con la responsabilidad”.
Ella continuó: “Unilever está al frente, tanto en la escalada de la tecnología como en la colocación del talento y los procesos adecuados en su lugar”.
El propietario de la marca Dove y Lynx ha estado implementando Gen AI en su marketing y en otros lugares desde hace algún tiempo.
En el desarrollo de productos, utilizó AI para analizar las combinaciones de colores para su lápiz labial de reloj de arena vegano de reloj de arena vegano lanzado por 2021, un proceso que habría llevado “millones de experimentos físicos para replicarse”.
En cuanto al marketing, recientemente compartió su uso de “gemelos digitales” como una respuesta más rápida y rentable para las imágenes de productos tradicionales.
Sin embargo, Unilever no es la única gran belleza que despliega Gen AI para mejorar su marketing.
A principios de este año, L’Oréal Groupe colaboró con Google Cloud en la creación de contenido de Gen AI a gran escala para beneficiar a los equipos de marketing globales de la compañía de belleza francesa.
Estée Lauder Companies también ha unido fuerzas con Adobe Firefly para “redefinir su proceso de lanzamiento de campañas de marketing digital a través de IA generativa”.
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