El empresario y cofundador de MamaEarth Ghazal Alagh es conocido por construir una de las marcas de belleza y cuidado personal más exitosas de la India. Pero en una publicación reciente de Instagram, se puso sincera sobre algo que cada líder teme, pero la mayoría se enfrentará inevitablemente: hacer una mala contratación.
En una serie de diapositivas estimulantes, Alagh guió a sus seguidores a través de una lección de liderazgo personal, una que resonó con miles. Su línea de apertura golpeó con fuerza: “Aferrarse demasiado tiempo puede hacer más daño que dejar ir”.
‘Todos hablamos de contratar correctamente. Pero, ¿qué pasa cuando no lo hacemos?
Alagh no nombró nombres ni entró en detalles. Sin embargo, su publicación reflexionó sobre una decisión de contratación pasada que salió mal, y cómo ignorar las primeras banderas rojas afectó no solo el resultado sino también la moral de todo el equipo.
Ella enumeró las señales sutiles que notó en retrospectiva:
- Desalineación en valores
- Falta de propiedad
- Una caída en la energía general del equipo
A pesar de estas banderas rojas, ella eligió esperar, esperando que las cosas cambien. “No lo hicieron”, admitió.
Dejar ir no fue fácil, pero se dio cuenta de que le habría costado aún más al equipo. “El liderazgo no se trata de evitar llamadas duras”, escribió. “Se trata de hacer lo correcto para el colectivo, no solo para el individuo”.
Las lecciones que aprendió
Alagh compartió cómo la experiencia remodeló sus principios de liderazgo:
- Priorizar la alineación cultural sobre las credenciales solo
- Dar comentarios honestos y oportunos
- Confía en tu instinto antes
Ahora sigue un conjunto de reglas claras y no negociables:
- “No apresure las decisiones de contratación.
- Invierta profundamente en la incorporación.
- Aborde las banderas rojas cuando aparecen por primera vez.
- Proteja la energía y la confianza de su equipo “.
Su diapositiva final entregó una línea que golpeó un acorde en las redes sociales:
“Las malas contrataciones suceden. Pero lo peor que puedes hacer es nada”.
Un abridor de conversación para cada líder del equipo
En el subtítulo que acompaña al puesto, Alagh hizo una admisión honesta: “En algún momento, todos tomamos decisiones de contratación que no resultan de la manera que esperábamos. Eso es completamente normal. Pero el verdadero error es ignorar la situación y esperar que se arregle a sí misma”.
Desde entonces, su publicación ha provocado una ola de conversaciones entre los fundadores, los profesionales de recursos humanos y el equipo lideran el costo de la inacción y la importancia de la autorreflexión.
Alagh terminó su publicación con una pregunta que invita a la introspección:
“Si alguna vez has tenido una experiencia que no resultó de la manera que querías, ¿qué te enseñó?”
