Una abuela furiosa se ha quedado con una muñeca destrozada y una larga y dolorosa recuperación después de que se deslizó en sus Woolworths locales.
Dusanka Koljibabic estaba comprando en los Melville Woolworths en los suburbios del sur de Perth cuando de repente perdió el equilibrio.
La mujer de 69 años se resbaló y cayó en el pasillo menos de un minuto después de que una niña, que había estado jugando con un producto de limpieza, lo roció en el piso.
El impacto rompió su muñeca, requiriendo cirugía y una placa de metal. Desde entonces, su lesión ha afectado enormemente su vida diaria.
‘No pude ducharme, vestirme o desnudarme, cocinar, limpiar, hacer cualquier jardinería. Definitivamente no estaba en condiciones de conducir ”, le dijo a 7News.
‘Sentí que mi vida se puso patas arriba en un instante.
“Siento que como cliente me han ignorado y no es por culpa mía”.
Pero cinco meses después, Koljibabic dice que el gigante del supermercado continúa negando la responsabilidad. Le ofrecieron un pago único de $ 3000, una oferta ‘insultante’ que rechazó.
Koljibabic dijo que el impacto muy doloroso se rompió la muñeca, requiriendo cirugía y una placa de metal
Dusanka Koljibabic (en la foto) cayó después de que una niña roció un producto de limpieza en el piso
Si bien el seguro de salud privado ha cubierto algunos de los costos, Koljibabic dice que ya ha gastado al menos $ 5,000 y enfrenta hasta dos años de rehabilitación.
Woolworths le dijo a Daily Mail en un comunicado: ‘Nos tomamos muy en serio la salud y la seguridad de nuestros clientes y miembros del equipo. Los miembros de nuestro equipo trabajan duro para garantizar la seguridad de todos los clientes mientras están en la tienda ‘.
El caso ha resaltado el desafío de demostrar negligencia en los incidentes de resbate y caída de supermercados.
En 2012, el Tribunal Superior dictaminó que las tiendas tienen una ventana de 15 a 20 minutos para identificar y eliminar los peligros.
Pero la Sra. Koljibabic cree que la política no explica incidentes como el suyo y dice que la sustancia en el piso era invisible para ella y los miembros del personal.
Su abogado está considerando tomar medidas legales contra los padres o tutores de la niña que roció el producto de limpieza.
En 2017, una mujer de Sydney que recibió $ 151,000 en compensación después de caer en una uva en sus Woolworths locales perdió el pago en apelación.
El Tribunal de Distrito de NSW inicialmente dictaminó a su favor, con Justice Maiden SC encontrando que es probable que un miembro del personal haya abandonado la uva antes de que se abriera la tienda.
Koljibabic cayó mientras compraba en los Melville Woolworths en Perth (en la foto)
El tribunal aceptó que Woolworths tenía sistemas de limpieza y capacitación adecuados de personal, pero concluyó que no había evidencia de que la inspección previa a la apertura se haya llevado a cabo adecuadamente ese día.
Sin embargo, ese fallo fue revocado luego en apelación. La mujer no solo perdió la compensación, sino que también se le ordenó pagar los costos legales de Woolworths.
