Los formatos interactivos saltan 800% como notas básicas conversacionales, micro sesiones y presentación en el estilo de podcast Revolucione Business Training
La industria del habla corporativa ha estado experimentando su transformación más significativa durante décadas, con notas principales tradicionales de una hora inferiores a formatos de conversación y micro sesiones interactivas, según investigaciones sobre Altavoces de JLAS
Los datos de reserva de una agencia en Londres revelaron que el aumento de los formatos interactivos de solo 23 reservas en 2018 a 208 en 2024 aumenta en más del 800%. Pero la evolución es más profunda, cubriendo enfoques completamente nuevos, guiados por el alcance de la atención de las redes sociales y los modelos de trabajo híbridos.
El efecto de las redes sociales
Los gerentes de cuentas de JLA informan que el cambio en el alcance de la atención lleva a la búsqueda de formatos más diversos junto con presentaciones tradicionales. “Las sesiones conversacionales, de podcast e interactivas ofrecen diversas oportunidades de compromiso que complementan la base sólida del contenido principal”, explica un miembro senior del equipo.
Si bien los regalos tradicionales de 30-40 minutos siguen siendo extremadamente populares y efectivos, existe un cambio notable en las expectativas de la audiencia. La división convencional 75/25 entre la presentación y el público está evolucionando, con muchos eventos que ya funcionan a 50/50, lo que refleja el creciente apetito por el diálogo, junto con la provisión experta de contenido.
Las notas principales de conversación ocupan la escena central
Los chats de incendios se han convertido en una alternativa particularmente popular, con clientes que tradicionalmente han reservado notas principales sobre eventos anuales, que ahora requieren específicamente este formato más íntimo. La apelación es dos veces: los oradores requieren una preparación menos formal, mientras que los clientes reciben contenido único garantizado.
El presidente de liderazgo, Blair Palmer, quien se presenta en un lugar destacado en la lista de JLA, explica: “La audiencia realmente quiere interactuar con las ideas en la nota principal. La nota principal no debe ser una experiencia pasiva, si el contenido es provocador o desafiante, quieren hablar con sus oradores y colegas”.
Influencia de la cultura del podcast
La influencia de la cultura del podcast es particularmente obvia, y los clientes no solo reservan las personalidades podcadas establecidas, sino que también desean que los oradores repitan el estilo de un podcast “tranquilo formal”. Esta tendencia se extiende al marketing de los altavoces, con profesionales que utilizan cada vez más el contenido de video de LinkedIn y corta forma, lo que a su vez afecta las expectativas del cliente de los formatos de eventos.
Desarrollo conjunto
Los eventos cortos se están volviendo cada vez más suaves, y los conceptos iniciales se desarrollan significativamente a través de discusiones articulares. “Su punto de partida no es su punto final”, señala un miembro del equipo de JLA. “Estamos discutiendo cómo funcionan las presentaciones, qué es posible, cómo se puede incluir la audiencia”.
Esto condujo a sesiones más compatibles, con oradores que ofrecen múltiples ángulos y respondieron a las revisiones del cliente durante todo el desarrollo.
Innovación premium y virtual
Las corporaciones más grandes combinan formatos, en particular la combinación de chats de incendios con sesiones exclusivas para reuniones y saludos sobre asistentes VIP, ejecutivos senior o clientes clave, dependiendo del enfoque del evento. Mientras tanto, las presentaciones virtuales siguen siendo populares a pesar del regreso a eventos personales dirigidos por el trabajo híbrido y las razones geográficas.
Palmer introdujo recientemente un enfoque híbrido, precordando una nota importante en muchos lugares de oficina, seguido de preguntas virtuales y respuestas en vivo. “La gente no tenía que reunirse en un solo lugar, pero aún así obtuvieron experiencia e interacción personal”.
Revolución del taller
Los seminarios interactivos son el segmento de más rápido crecimiento, con los altavoces que los ofrecen cada vez más como opciones estándar. El énfasis se extiende más allá de los seminarios completos de las presentaciones, incluidas las encuestas, las preguntas de la audiencia y las tareas conjuntas.
“Más que nunca, la gente quiere sentir que están obteniendo algo que nadie más obtiene”, señala un administrador de cuentas de JLA. También se obtienen discusiones de paneles, y algunos clientes encuentran más atractivo invertir en múltiples oradores que tienen una discusión en lugar de en un presentador que proporciona contenido, evaluando el intercambio dinámico de ideas sobre la experiencia individual.
Un impacto comercial medible
La transición a formatos interactivos refleja el creciente enfoque en el retorno de la inversión en capacitación corporativa. Palmer enfatiza: “No tiene sentido invitar a un orador a inspirar a una audiencia y luego no ver ninguna acción en el negocio. No haría el trabajo si la audiencia no fuera” activada “para hacer algo diferente después”.
A medida que el alcance de la atención continúa fragmentando y el trabajo híbrido se vuelve constante, la industria del habla no muestra signos de retorno a los formatos tradicionales. Los datos muestran que para 2025 los formatos interactivos y de conversación pueden convertirse en un estándar, no una excepción.
